📎 Challenge_VBG.pdf

Informationsarbeit und niederschwellige Beratungsleistungen für benachteiligte Quartierbewohnerinnen gehören zu den Kernaufgaben der Vereinigung Berner Gemeinwesenarbeit (VBG). Wir sind mit diversen sozialen Problemlagen konfrontiert und versuchen jeweils an die passendste Stelle zu triagieren. Oft stellen wir fest, dass es viele Unterstützungsangebote gibt, diese aber bei der Zielgruppe oft zu wenig bekannt sind oder diese aufgrund fehlender Grundkompetenzen (Lesen, Digitalkompetenz) nicht alleine gefunden werden. Eine Suchmaske nach sozialen Themen idealerweise in leichter Sprache und Übersetzungsfunktion würde vielen Quartierbewohnerinnen das Suchen eines passenden Angebots sehr erleichtern.

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Web-based application for social services & support offers

Information work and low-threshold consulting services for disadvantaged neighborhood residents are among the core tasks of VBG. We are confronted with various social problems and try to triage them appropriately. We often find that there are many support services available, but that the target group is unaware of them and unable to find them independently due to a lack of basic skills (reading, digital literacy). A search mask for social topics, ideally in simple language and with a translation function, would make it much easier for many neighborhood residents to find appropriate services.

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