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Chatbot-Prototyp für humanitäre Visa-Anfragen
Ziel der Challenge: Entwicklung einer Lösung zur effizienteren Bearbeitung der Anfragen Optimierung des Beratungsprozesses (Telefonische Beratung, automatische Triagierung, Verweisungen an andere Stellen oder Absagen) Prototyp-Test: Einsatz eines Chatbots zur ersten Anfragebearbeitung und Beratung
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